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Termini e Condizioni
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Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di prodotti e servizi offerti da Think Safe Italia Srl, con sede in via delle Ginestre 19/21 Bastia Umbra, tramite il sito web www.thinksafe.it. L’invio dell’ordine, anche qualora effettuato tramite mezzi alternativi quali e-mail, telefono o applicazioni di messaggistica (es. WhatsApp), comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni di Vendita. -
Modalità di Acquisto
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente attraverso il sito ufficiale. Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti. Think Safe Italia Srl si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di dati inesatti o incompleti. -
Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e, ove previsto, comprensivi di IVA. Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità indicate sul sito. In caso di mancato pagamento, l’ordine sarà annullato. -
Fatturazione
La fattura viene emessa sulla base dei dati forniti dal cliente. In caso di errata o omessa comunicazione del codice SDI verrà utilizzato il codice convenzionale “0000000” per l’invio al Sistema di Interscambio, senza possibilità di successiva modifica. -
Spedizioni e Consegne
Le spedizioni vengono effettuate entro i termini indicati nella conferma d’ordine. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti o annullamenti. -
Obbligo di Ritiro e Costi per Mancato Pagamento in Contrassegno
Il cliente che sceglie il pagamento in contrassegno è obbligato al ritiro della merce e al pagamento alla consegna. In caso di rifiuto o mancato ritiro, Think Safe Italia Srl si riserva il diritto di addebitare i costi di spedizione, rientro merce e ogni ulteriore onere sostenuto. -
Abbigliamento Personalizzato
7.1. Fornitura dei file grafici
Il Cliente è tenuto a fornire il file grafico necessario alla personalizzazione, preferibilmente in formato vettoriale (AI, EPS, PDF vettoriale o SVG).
Think Safe Italia Srl verifica gratuitamente l'idoneità tecnica del file ricevuto ed effettua, ove possibile, gli adeguamenti necessari alla stampa senza costi aggiuntivi. I file elaborati dal nostro personale vengono archiviati esclusivamente per consentire eventuali future ristampe o riordini.
Think Safe Italia Srl non potrà essere ritenuta responsabile di risultati qualitativi non ottimali derivanti da file forniti dal Cliente che risultino a bassa risoluzione, non vettoriali o comunque tecnicamente non idonei alla lavorazione.
7.2. Servizio di elaborazione grafica
Qualora il Cliente non disponga di un file idoneo, è possibile richiedere il servizio di elaborazione grafica ai seguenti costi:
- € 30,00 + IVA per la realizzazione del file destinato esclusivamente alle lavorazioni eseguite da Think Safe Italia Srl. In tal caso il file resterà di proprietà esclusiva di Think Safe Italia Srl.
- € 60,00 + IVA per la realizzazione del file con cessione dello stesso al Cliente, che ne acquisirà la piena disponibilità.
Qualora, dopo l'avvio delle lavorazioni grafiche, l'ordine venga annullato per cause non imputabili a Think Safe Italia Srl, le attività già svolte saranno comunque addebitate al Cliente.
7.3. Colori del logo e personalizzazioni
Salvo diversa richiesta formulata espressamente per iscritto dal Cliente, le personalizzazioni saranno realizzate utilizzando fedelmente i colori del logo fornito.
Think Safe Italia Srl non potrà essere ritenuta responsabile qualora la personalizzazione risulti poco visibile per effetto dell'abbinamento tra il colore della stampa e quello del capo (ad esempio logo nero su indumento blu scuro), qualora non sia stata preventivamente richiesta per iscritto una modifica o un adeguamento cromatico.
Le richieste di variazione dei colori del logo o di personalizzazioni nominali (ad esempio nomi individuali) sono soggette ad un quantitativo minimo di 10 pezzi per ciascun soggetto o gruppo di lavorazione. Per quantitativi inferiori, il preventivo verrà ricalcolato applicando il relativo scaglione di prezzo in funzione del numero effettivo di pezzi da personalizzare.
7.4. Caratteristiche della lavorazione
Le personalizzazioni sono realizzate con lavorazioni di natura artigianale. Pertanto eventuali lievi differenze di posizionamento, dimensione, proporzione, orientamento o resa cromatica della stampa o del ricamo rientrano nelle normali tolleranze di produzione e non costituiscono difetto di conformità.
7.5. Confezionamento dei capi
Salvo diverso accordo scritto, i capi personalizzati vengono forniti privi dell'imballo originale del produttore e senza riconfezionamento individuale.
Qualora il Cliente desideri ricevere i capi riconfezionati singolarmente o corredati del relativo imballo originale, tale esigenza dovrà essere comunicata prima della conferma dell'ordine. Ove tecnicamente possibile, il servizio sarà quotato separatamente.
7.6. Lavaggio e manutenzione
Per preservare la qualità della personalizzazione si raccomanda di:
- lavare i capi in acqua fredda, preferibilmente rovesciati;
- utilizzare detergenti delicati;
- evitare l'impiego di candeggianti o prodotti aggressivi;
- non utilizzare l'asciugatrice o lavaggi industriali e/o a secco;
- evitare l'esposizione diretta ai raggi solari durante l'asciugatura.
Per i capi di colore scuro è consigliabile effettuare un primo lavaggio separato e utilizzare fogli acchiappacolore durante i primi lavaggi. Alcuni tessuti possono infatti rilasciare un eccesso di pigmento che potrebbe depositarsi sulla stampa o trasferirsi su altri capi.
Think Safe Italia Srl non risponde di eventuali alterazioni della personalizzazione derivanti dal mancato rispetto delle presenti istruzioni di lavaggio o da un uso improprio del prodotto.
Per maggiori info sui costi e sulle procedure e condizioni di lavorazione clicca qui
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Diritto di Recesso
Salvo quanto previsto per i prodotti personalizzati, il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione della merce secondo le modalità indicate nella sezione dedicata. -
Garanzie e Reclami
I prodotti sono coperti da garanzia legale per difetti di conformità ai sensi della normativa vigente. -
Buoni Sconto
I buoni sconto non sono cumulabili con altre promozioni salvo diversa indicazione e hanno validità limitata. -
Modifiche alle Condizioni
Think Safe Italia Srl si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. -
Annullamento Ordini
In caso di richiesta di annullamento non imputabile al venditore potrà essere applicata una commissione del 5% per costi amministrativi. -
Condizioni Generali del Programma Sconto Aziende
Il programma è riservato alle Partite IVA italiane attive. Non si applica a forniture personalizzate e non è cumulabile con altre promozioni. In caso di reso sarà emesso esclusivamente Buono Spesa utilizzabile sul sito. -
Assicurazione Facoltativa sulle Spedizioni
Il cliente può assicurare la spedizione selezionando l’opzione dedicata. Il costo della polizza non è rimborsabile. -
Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: Perugia. -
Listino Riservato ai Rivenditori
Condizioni disponibili al link dedicato sul sito www.thinksafe.it. -
Contatti
Email: info@thinksafe.it
Telefono: +39 0758626151
Sito web: www.thinksafe.it